FAQ

Comment passer une commande ? Choisissez votre produit, personnalisez-le selon vos préférences et ajoutez-le au panier. Toutes les commandes doivent être passées en ligne. si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contactez. 

Quel est le délai de commande ? Nous recommandons de commander au minimum 5-7 jours à l'avance. Pour les grandes commandes (événements, mariages), prévoyez environ 3 semaines.

Offrez-vous la livraison ? Oui ! Nous offrons la livraison et le ramassage. Les détails sont précisés lors de la commande.

Puis-je personnaliser mon gâteau ? Absolument ! Saveurs, couleurs, inscriptions, image comestible, tout est personnalisable via notre formulaire de commande.

Quels sont vos modes de paiement ? Nous acceptons les paiements en ligne par carte de crédit et débit. Si vous nous contactez directement c'est par virement bancaire. 

Vos produits contiennent-ils des allergènes ? La plupart de nos produits contiennent du gluten, des produits laitiers , oeuf. Si vous avez une allergie spécifique, contactez-nous avant de passer votre commande.

Combien de temps se conservent vos gâteaux ? Nos gâteaux se conservent 3 à 5 jours au réfrigérateur. Pour une fraîcheur optimale, nous recommandons de les consommer dans les 2 jours suivant la livraison ou le ramassage.

Puis-je annuler ma commande ? Contactez nous s'il vous plait. 

Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous directement via notre formulaire de contact.ou au 438-979-2254.